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Harto de Telefónica y sus estafas

Mi amigo Bob ha tenido problemas con y va a utilizar este espacio para denunciar la situación y reivindicar su enfado.

No era la primera vez que oía lo estafadores que eran en Movistar cuando me contaban lindeces de su pésimo servicio técnico o sus abusivas facturas… A pesar de todo, yo como muchos otros solicitamos una portabilidad para tener el ansiado por un precio muy suculento: 29€ pagué yo con una tarifa plana de voz de 29.90 al mes y 15 de , la misma no debería superar en ningun caso los 55€ mensuales. Total ya lo gastaba en Vodafone… En 5 meses con ellos son ya bastantes los problemas que he tenido. Hoy os contaré solo dos:

El 3 de marzo decido cambiarme de tarifa: del planazo sin horarios a la tarifa plana a todos con 20 minutos al día a cualquier hora y cualquier operador. Como resultado me llegan 2 facturas: una de 35.25 y una de 51.80 para el mismo 1 de abril (cómo véis bastante más de los 55 proyectados inicialmente). Llamo para quejarme. Me explican que  el motivo de las dos facturas es debido al cambio de plan gratuito, y que en ambos casos me han cobrado la parte proporcional de mi tarifa plana de datos y voz. Aquí tenéis la proporcionalidad:

Tarifa Plana

Tarifa Internet

8 euros de Internet ¡por 3 días! + 13.54 por el resto del mes para hacer un total de 21.54€, cuando en ningún caso debe superar los 15€ mensuales. ¿Y si cuela qué? Ladrones…

La segunda queja es únicamente un dato curioso, además de carísimo claro:

Datos Roaming

Aquí se ve como estando en el extranjero, mi móvil se conecta automática e inexplicablemente dos veces para acceder al correo de donde obtiene poco más de 300 KB y por lo que me cobran sendas veces 10€, una ganga vamos.

Todo esto por no hablar de lo realmente difícil que es conseguir una factura desde su renovada pero igualmente inútil página Canal Cliente. Por más que lo intento nunca consigo acceder a mis facturas más dudosas. ¿Qué sospechoso no? Además, sólamente se puede acceder a ella a través de Internet Explorer (no lo intentéis con otro) cosa que ya provoca bastante trastorno, por ejemplo a usuarios de Linux. Y aún así a más de uno le sonará esta dichosa pantallita:

Error Movistar Canal Cliente

Animo desde aquí a todos los que se sientan estafados como yo a que revisen sus facturas, a ver si entre todos logramos dar en el ojo con nuestra honda paleolítica a Goliat.

72 comentarios sobre “Harto de Telefónica y sus estafas

  1. Algun reverendo hijo de puta de demtro de telefonica esta m,etiendo lamano en la lata y esta depositando dineroe n cuentas propias por ej .A mi me debian ingresar 70,80 eu de una cuenta mal cobrada,el echo es que llevo 4 meses reclamando y esta gente dice que se deposito en una cuenta terminada en 13 la cual no es mia.Ahora ,me dicen que si estoy en lo cierto pero que la bravedad me lo devolveran.Igualmentehoy me llama una maquina y me dice que el pedido de modem que hicimos me llegara en 24 a 48 hs el cual yo no hice jamas,también tendra un coste que despuyes me imagino tendre que reclamar ,son unos reverendos hijos de puta yo incito a toda España Argentina y donde quiera que este movistar telefonica a que se den de baja por delincuentes e hijos de su puta madre

  2. HAY DOS ESATFADORES VBIEN CONOCIDO

    SE
    LLAMNCRISTIAN GOMEZ Y CRISTIAN CACERE GUZMAN
    AVIUSALE A LA POLICIA DE PERU
    ELLOS
    SON BIEN CONOCIDO POR LA ZONA

    DE SAN JUAN PREGUNAT POR OSCAR DE ALNGOSTINO EL VIVE AAHY EL TIENES EL PROGRAMA DE LA RENIEC
    Y EL OTRO CRIATIAN CACERES SE ASE PAASAR POR UN EMPRESARIA Y ASI ESTAFA ALA GENTE
    VARIAS COSAS AMS
    TENGO VARIAS PISAT

  3. YO CONTRATE UNA TARIFA PARA EL MOVIL DE 20€ AL MES SI NO LLEGABA A ESE TOPE LOS TENDRIA QUE ABONAR, ASTA HAI TODO BIEN CUAL ES MI SORPRESA CUANDO MIRO LA FACTURA ESTE MES Y ME LA LEO POR PRIMERA VEZ Y VEO CONSUMO EN LLAMADAS Y MSM 14,64€ Y TOTAL A PAGAR 29,30€. SI TENGO EL MINIMO DE 20€ POR QUE ME COBRAN CASI 30€ LLAMO AL 1004 PARA ACLARARLO Y ME DICE EL OPERADOR ESO ES POR QUE TE COBRAMOS POR EL MOVIL QUE TE DIMOS 9€ AL MES. CUANDO ME CAMBIE PARA ESTA EMPRESA DE ESTAFA LA CHICA ME DIJO SI PONES 20€ DE MINIMO AL MES NO TIENES QUE DAR NADA POR EL MOVIL. TOTAL PARA LA MIERDA DE MOVIL QUE ME DIERON ESTOS LADRONES QUE LE CALLEROS LAS TECLAS EL MES DE COMPRARLO BUENO POR LO MENOS LLA E ACABADO LA PERMANENCIA Y ME LARGO.

  4. No estoy de acuerdo en que el móvil no se conecta a internet si no está configurado para ello. Las rom de las operadoras que vienen preinstaladas en los terminales están programadas para vaciarte al máximo los bolsillos. Hay compañías que incluso bloquean la conexión WIFI, aún viniendo de serie instalada en la mayoría de los móviles actuales, y automáticamente te pasan a GPRS, con el consiguiente sablazo.
    En mi caso yo he estado en el extranjero y me he conectado a internet vía WIFI, con la opción “disabled when roaming” activada y me ha llegado una factura de más de 700 euros, en la que se afirma que me he conectado en 10 días 2256 veces. He llamado a la operadora y me dicen que “la factura es correcta”, así que lo he dejado todo en manos de arbitraje y consumo.

  5. Estoy buscando blogs y foros donde contactar con gente que queremos hacer algo en conjunto para frenar prácticas de movistar que consideramos abusivas.

  6. les he comprado movistar un modem de internet inalambrico, ílimitado, de 700 mbps, pero sólo llega hasta 18 o 35 kbps, demora una eternidad y no uedo siquiera ver algún vídeo, les deseo devolver el módem porque me cobran por un servicio que no recibo, y esto si es una estafa por lo tanto estoy por realizar la demanda respectiva, por daños y perjuicios y sobretodo ESTAFA.

  7. hola amigos ahora resulta que me enterado que cerraro9n en barcelona telefonica y todos los moviles tirados ala basura my hijo le daran uno y si no pagas ojo que cojones ustedes pueden pensar que cuando llebas 2 años sin pagar te quitan el numero como puede ser que conozco gente que les quieren meter estafas que deben y nole cortan el numero si alos 2ses lo quitan que rollo es esto estafas dicen embargo como no embarguen el cubo de la basura y conserban el numero que pasaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa fuera estafas

  8. Hasta hoy no he hablado con un solo cliente de Movistar que no le hayan cobrado una factura por un concepto que no tuco oportunidad de rechazar o aceptar.

    Creo que tienen un departamento especializado en meter mano a las cuentas bancarias. Las autoridades no defienden a los usuarios. (¿?)

    Lo mas extraño es que se permita efectuar cobros por domiciliacion sin que exista la obligación legal de emitir una factura donde conste claramente el servicio prestado por el cual se cobra la cuantía, y una referencia clara al documento que demuestra la conformidad del cliente a la hora de aceptar los cargos.

    Otra cosa sospechosa es que no son capaces de emitir sus ofertas por escrito, sino que solo lo pueden hacer una vez el contrato ya está tramitado. Todos sabemos que las palabras se las lleva el viento…

  9. Hola:
    Compañeros, una sufridora mas, por las estafas y el mal trato recibido de los empleados de telefonica. Uno se siente impotente, tenemos que unirnos todos, hacer huelgas, para llevarlo al Parlamento, no les podemos, consentir que nos sigan robando.

    Suerte.

  10. Ya se que ha pasado un año desde que RUTOLF dijera:

    “Todos tenemos derecho al pataleo asique dale… Pero de ahi a llamar estafador a alguien creo que va un buen trecho.

    Estafa: Delito consistente en provocar un perjuicio patrimonial a alguien mediante engaño y con ánimo de lucro.”

    Pues a mi si me han ESTAFADO como a todos pues mediante ENGAÑOS y CON ANIMO DE LUCRO (el de Movistar) me han cobrado 4 facturas de dos lineas que tengo contratadas.
    Os explico brevemente:
    Me llaman del 1004 y con la excusa de que soy cliente tantos años,
    me regalan 700 minutos añadidos a los 300 que tengo de tarifa plana (Planazo Tiempo Libre) y que a partir del 18 de junio tendre 1000 minutos/mes en vez de los 300.

    A todo esto ni me mencionan que hay un cambio de contrato y cuando pregunto si habra un aumento de en la tarifa me dicen que no. En dos ocasiones lo pregunto y me confirma que no…

    – “Usted paga lo mismo, lo unico que cambia es que a partir del 18 de Junio dispondra de 1000 minutos en llamadas.”

    Pues de pagar “lo mismo”, me vienen 4 facturas, dos de cada linea:
    2 de planazo tiempo libre completas y 2 de planazo + tiempo libre.
    total 125€ por la jeta, sin preaviso de cambio de contrato (primer engaño); y afirmandome que voy a pagar lo mismo (segundo engaño y ademas con animo de lucro).

    ¿Es o no es una ESTAFA?

    Saludos.

  11. Son mas estafadores movistar. yo tengo un iphone 4 y hace un mes me llamaron el 1004 y me dijeron que ya no habia el” contrato a tu tiempo” y que me daban un mejor contrato “contrato a tiempo libre” por 19,99 al mes pues la SORPRESA fue la FACTURA de 100 € y yo tambien les dije que si no iba a aumenta o tenia que poner (iva) y solo mande unos mensajes a mi chica que vive en México pues alla tengo a mi hija, y ahorita no puedo comunicarme con ella por estos PENDEJOS, son mas chingones.

    Y otra cosa me mandan una carta que ya no existe el contrato de permanencia que me puedo cambiar de compañia, me voy por la portalidad de vodafone y en la tarde me llaman el 224472 que como tengo el iphone 4 aun tengo un año de permanencia les digo lo de la carta y ellos se hacen los suecos, al final tuve que claudicar para que no penalizaran pero he mandado varios correos al OCU y alguna carta pues les mande lo que dice la carta de permanencia y quiero que esto me lo resuelvan y ya pasarme a la otra compañia por ESTAFADORAS Y ABUSADORES

  12. QUERIDOS AMIGOS/AS:

    ACERCA DEL JUICIO QUE INICIÉ CONTRA TELEFONICA

    22-9-2011 Mar del Plata

    Juzgado Nº 2 ; Civil y Comercial

    A MUCHOS DE USTEDES LES CONSTA QUE HE PENADO DURANTE CINCO AÑOS POR LA ESTAFA Y DAÑO QUE ME OCASIONÓ DOLOSAMENTE “MOVISTAR” (T.M.A). DESPUES DE PENAR DE AUDIENCIA EN AUDIENCIA SIN QUE SE PUDIERA TERMINAR CON LOS PROBLEMAS QUE DENUNCIÉ Y QUE FUERON NEGADOS POR LA EMPRESA TELEFONICA – MOVISTAR “.

    MI REPRESENTANTE LEGAL INICIÓ UNA DEMANDA POR LA SUMA DE TREINTA MIL PESOS DONDE SE CONTEMPLABA EL DAÑO NO SOLO DOLOSO SINO EL ACOSO SISTEMÁTICO TELEFONICO POR CASI DOS AÑOS POR PARTE DE TELEFONICA. ES POLITICA DE LA EMPRESA NEGAR TODO AUN CONTRA TODA PRUEBA DOCUMENTAL E INCRIMINATORIA DE SU MAL ACCIONAR. SIMPLEMENTE NO RESPONDEN LA REPUESTA ES: “NO HA REPUESTA”. PESE A QUE MIENTRAS TUVE ESE SERVICIO DE MOVISTAR TUBE MI ABONO PAGO AL DÍA; ELLOS SE NEGABAN A DARME LA BAJA, AUN CUMPLIDO EL AÑO DE CONTRATO ESTIPULADO POR ELLOS. CREASE O NO TUBE QUE RECURRIR A OTRA AUDIECIA PARA QUE SE NOTIFICARAN EN UN ESCRITO DE MI DESICIÓN DE NUNCA MAS TENER NINGÚN SERVICIO DE TELEFONICA. AUN ASÍ Y ESTO SI QUE ES INCREILBLE; TELEFONICA-MOVISTAR CONTINUABA ENVIANDO LA FACTURACIÓN COMO SI FUESE CLIENTE; Y QUE HACIA MAS UN AÑO QUE EN AUDIENCIAS MI DESVINCULACIÓN FUE “ACEPTADA” POR EL LETRADO REPRESENTANTE DE TELEFONICA.

    EL PROBLEMA CONTINUÓ Y AUN ASÍ ME SIGUÍAN ENVIANDO EL ABONO MENSUAL SINO “CARTAS IMPRESAS” DE LOS ESTUDIOS “ANA MAYA” Y DEL ESTUDIO “ALZAGA” QUIENES ME EMPLAZABAN PENALMENTE A PAGAR UNA DEUDA QUE NO EXISTÍA. NO CONTENTO CON ELLO LA POLITICA DE TELEFONICA ES DE LA MAS ABSOLUTA “IMPUGNIDAD JURIDICA” . ME HACÍAN LLAMADAS SISTEMÁTICAS TODOS LOS DIAS A MI TELEFONO DE LINEA DE MI CASA EN NOMBRE DEL ESTUDIO ALZAGA DE QUE ESTABA OBLIGADO A PAGAR UNA DEUDA CON TELEFONICA- TMA.

    ARTO DE NO SER ESCUCHANDO Y DE TENER LA DOCUMENTACIÓN FIRMADA POR EL ESTUDIO QUE REPRESENTA A “T.M.A ” MOVISTAR EN MAR DEL PLATA ES QUE ME VI OBLIGADO A ENVIARLES UNA CARTA DOCUMENTO. TAL ES LA IMPUGNIDAD CON LAS QUE SE MANEJAN EN MAR DEL PLATA QUE NO SOLO NO ME RESPONDEN EN EL PLAZO COIRRESPONDIENTE Y QUE NUNCA LO HICIERON; SINO QUE AL TIEMPO ME LLEGA UNA CARTA SIMPLE DE TEFONICA INVITANDOME A “CONVESAR”…

    ARTO NUEVAMENTE DE QUE SE ME BURLARAN EN “DEFENSA DEL CONSUMIDOR SECCIONAL MAR DEL PLATA” ES QUE CONTRATO LOS SERVICIO DE UN ABOGADO. QUIEN LUEGO DE ESTUDIAR EL EXPEDIENTE QUE ESTABA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y QUE LE CONSTARE QUE LAS EVIDENCIAS DOCUMENTALES ERAN “FATALES” PARA EL GRUPO TELEFONICA T M A: INICIA UN DEMANDA POR DAÑOS EN PERJUICIOS.

    LES CONSTA Y OBSTA LO QUE DENUNCIÉ A LOS DRS: CIANO Y ALVAREZ LARRONDO RESPECTIVAMENTE.

    Y FUÉ POR ESTA DENUNCIA QUE SE ENTENDIÓ QUE LO QUE DECÍA ERA VERÁS. POR TAL MOTIVO DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE MAR DEL PLATA APLICÓ UNA MULTA DE DIEZ MIL PESOS EN SU MOMENTO A TELEFONICA, SIN QUE JAMÁS SE PAGARA AL ESTADO MUNICIPAL, NI SI ME NOTIFICARA Y SE ME OBSTACULIZARA TODO INTENTO POR VER EL EXPEDIENTE QUE SEGUN SE ME INFORMO HA SIDO ARCHIVADO POR ORDEN TE TELEFONICA MOVILES ARGENTINA, “CREANLO O NO ES VERDAD LO QUE DIGO”.

    FINALMENTE; DESPUÉS DE CASI TRES AÑOS DE ESTAR CAJONEADO EL JUICIO CONTRA TELEFONICA MOVILES ARGENTINA A TRAVÉS DE MI ABOGADO; ES QUE EL ESTUDIO QUE REPRESENTA A TELEFONICA (MOVISTAR) ME OFRECE UN ACUERDO IMPUESTO POR ELLOS CON LA CONDICIÓN DE: “DESISTIMIENTO DE TODO RECLAMO E IMPLICITA RATIFICACIÓN DE TODO LO QUE DENUNCIO” POR LA SUMA LEAN BIEN DESPACIO AQUÍ DE: “CUATRO MIL PESOS”; Y QUE NETOS A COBRAR SERÍA APROXIMADAMENTE “DOS MIL PESOS”.

    ESTE ES EL PORQÚE DOY A CONOCER EL PROCERDER DE TELEFONICA. QUE DERECHOS TIENEN ESTOS MISERABLES A ARRUINARLE LA VIDA AL ALGUIEN CON CALUMNIAS E INJURIAS Y ACOSO DE TODA CLASE. LA TÁCTICA ES SIEMPRE AGOTARTE CON LA NO REPUESTA Y CON FRASES COMO : “SE CAYO EL SISTEMA” E IR DE OFICINA EN OFICINA, NO TE ACEPTAN LA BAJA DEL SERVICIO, NO TE ESCUCHAN, TE ROBAN EL SALDO Y NUNCA TE DAN REPUESTA A ESO, ETC ETC ETC.

    ESTA ES LA JUSTICIA ARGENTINA Y DE LA QUE TODOS LOS ARGENTINOS NOS AVERGONZAMOS. SI TENES UN PROBLEMA CON TELEFONICA “NO VALLAS A “DEFENSA DEL CONSUMIDOR”; NO HAGAS JAMÁS ESO PORQUE TE PASARÁ LO MISMO QUE A MÍ. (DEBERÍA LLAMARSE “DEFENSA DE LAS EMPRESAS”) “NO VALLAS A UN ABOGADO”. SIEMPRE Y EN TODOS LOS CASOS ENVIAR CARTA DOCUMENTO DANDO DE BAJA ESE SERVICIO DE TELEFONICA.

    ESTE MAIL NO SOLO LE LLEGA A MI ABOGADO; CUYA IDENTIDAD PRESERVO POR TEMOR A SER DEMANDADO POR CUALQUIER COSA… SI NO A USTEDES TAMBIEN PARA QUE LO DEN A CONOCER A TODOS SUS CONTACTOS.

    QUIENES DESEEN MAS INFORMACIÓN PUEDEN SOLICITAR VER EL EXPEDIENTE EN: “JUZGADO Nº 2 CIVIL Y COMERCIAL SRA JUEZ DRA MARIA DEL CARMEN SARMIENTO”. DE LA CIUDAD DE MAR DEL PLATA. (ROMERO CONTRA T.M.A) SI SE HUBIERE EXTRAVIADO TENGO LA COPIA COMPLETA LEGALIZADA..

    NO HAY MEJOR PRUEBA QUE DEMOSTRAR LA VERDAD CON HECHOS Y POR ESO FIRMO ESTA NOTA Y ACLARO BIEN DONDE PUEDE VERSE EL EXPEDIENTE. MUCHAS GRACIAS.

    UN ABRAZO A TODOS

    RICARDO ROMERO

  13. ACERCA DEL JUICIO QUE INICIÉ CONTRA TELEFONICA

    22-9-2011 Mar del Plata

    Juzgado de Primera Instancia Civil y Comercial Nº 9 – E xpte Nº 29398/08

    ROMERO JOSUE C/ TELEFONICA MOVILES ARGENTINA S.A

    A MUCHOS DE USTEDES LES CONSTA QUE HE PENADO DURANTE CINCO AÑOS POR LA ESTAFA Y DAÑO QUE ME OCASIONÓ DOLOSAMENTE “MOVISTAR” (TELEFÓNICA MÓVILES ARGENTINA). DESPUES DE PENAR DE AUDIENCIA EN AUDIENCIA EN “DEFENSA DEL CONSUMIDOR” SIN QUE SE PUDIERA TERMINAR CON LOS PROBLEMAS QUE DENUNCIÉ Y QUE FUERON NEGADOS POR LA EMPRESA TELEFÓNICA MÓVILES ARGENTINA – MOVISTAR “.

    MI REPRESENTANTE LEGAL INICIÓ UNA DEMANDA POR LA SUMA DE TREINTA MIL PESOS DONDE SE CONTEMPLABA EL DAÑO NO SOLO DOLOSO SINO EL ACOSO SISTEMÁTICO TELEFONICO POR CASI DOS AÑOS POR PARTE DE TELEFONICA. ES POLITICA DE LA EMPRESA NEGAR TODO AUN CONTRA TODA PRUEBA DOCUMENTAL E INCRIMINATORIA DE SU MAL ACCIONAR. SIMPLEMENTE NO RESPONDEN; LA REPUESTA ES: “NO HA REPUESTA”. PESE A QUE MIENTRAS TUVE ESE SERVICIO DE MOVISTAR TUBE MI ABONO PAGO AL DÍA; ELLOS SE NEGABAN A DARME LA BAJA, AUN CUMPLIDO EL AÑO DE CONTRATO ESTIPULADO POR ELLOS.

    CREASE O NO TUBE QUE RECURRIR A OTRA AUDIECIA PARA QUE SE NOTIFICARAN EN UN ESCRITO DE MI DESICIÓN DE NUNCA MAS TENER NINGÚN SERVICIO DE TELEFONICA. AUN ASÍ Y ESTO SI QUE ES INCREILBLE; TELEFONICA-MOVISTAR CONTINUABA ENVIANDO LA FACTURACIÓN COMO SI FUESE CLIENTE; Y QUE HACIA MAS UN AÑO QUE EN AUDIENCIAS MI DESVINCULACIÓN FUE “ACEPTADA” POR EL LETRADO REPRESENTANTE DE TELEFONICA EN ESE MOMENTO.

    EL PROBLEMA CONTINUÓ , Y AUN ASÍ ME SIGUÍAN ENVIANDO EL ABONO MENSUAL SINO “CARTAS IMPRESAS” DE LOS ESTUDIOS “ANA MAYA” Y DEL ESTUDIO “ALZAGA” QUIENES ME EMPLAZABAN “PENALMENTE” A PAGAR UNA DEUDA QUE NO EXISTÍA.

    NO CONTENTO CON ELLO LA POLITICA DE TELEFONICA ES DE LA MAS ABSOLUTA “IMPUGNIDAD JURIDICA” . ME HACÍAN LLAMADAS SISTEMÁTICAS TODOS LOS DIAS A MI TELEFONO DE LINEA DE MI CASA EN NOMBRE DEL ESTUDIO ALZAGA ANA MAYA DE QUE ESTABA OBLIGADO A PAGAR UNA DEUDA CON TELEFONICA- T.M.A.

    ARTO DE NO SER ESCUCHANDO Y DE TENER LA DOCUMENTACIÓN FIRMADA POR EL ESTUDIO QUE REPRESENTA A “T.M.A ” MOVISTAR EN MAR DEL PLATA ES QUE ME VI OBLIGADO A ENVIARLES UNA CARTA DOCUMENTO.

    TAL ES LA IMPUGNIDAD CON LAS QUE SE MANEJAN EN MAR DEL PLATA QUE NO SOLO NO ME RESPONDEN EN EL PLAZO COIRRESPONDIENTE Y QUE NUNCA LO HICIERON; SINO QUE AL TIEMPO ME LLEGA UNA CARTA SIMPLE DE TEFONICA INVITANDOME A “CONVESAR”…

    ARTO NUEVAMENTE DE QUE SE ME BURLARAN EN “DEFENSA DEL CONSUMIDOR SECCIONAL MAR DEL PLATA” ES QUE CONTRATO LOS SERVICIO DE UN ABOGADO. QUIEN LUEGO DE ESTUDIAR EL EXPEDIENTE QUE ESTABA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y QUE LE CONSTARE QUE LAS EVIDENCIAS DOCUMENTALES ERAN “FATALES” PARA EL GRUPO TELEFONICA T M A: INICIA UN DEMANDA POR DAÑOS EN PERJUICIOS.

    LES CONSTA Y OBSTA LO QUE DENUNCIÉ A LOS DRS: CIANO Y ALVAREZ LARRONDO RESPECTIVAMENTE; FUNCIONARIOS EN SU MOMENTO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR.

    Y FUÉ POR ESTA DENUNCIA QUE SE ENTENDIÓ QUE LO QUE DECÍA ERA VERÁS. POR TAL MOTIVO DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE MAR DEL PLATA APLICÓ UNA MULTA DE DIEZ MIL PESOS EN SU MOMENTO A TELEFONICA, SIN QUE JAMÁS SE PAGARA AL ESTADO MUNICIPAL, NI SI ME NOTIFICARA Y SE ME OBSTACULIZARA TODO INTENTO POR VER EL EXPEDIENTE QUE SEGUN SE ME INFORMO HA SIDO ARCHIVADO POR ORDEN TE TELEFONICA MOVILES ARGENTINA, “CREANLO O NO ES VERDAD LO QUE DIGO”.

    FINALMENTE; DESPUÉS DE CASI TRES AÑOS DE ESTAR CAJONEADO EL JUICIO CONTRA TELEFONICA MOVILES ARGENTINA; EL ESTUDIO QUE REPRESENTA A TELEFONICA (MOVISTAR) ME OFRECE UN ACUERDO IMPUESTO POR ELLOS CON LA CONDICIÓN DE:

    “DESISTIMIENTO DE TODO RECLAMO E IMPLICITA RECTIFICACIÓN DE TODO LO QUE DENUNCIO” POR LA SUMA LEAN BIEN DESPACIO AQUÍ DE: “CUATRO MIL PESOS”; Y QUE NETOS A COBRAR SERÍA APROXIMADAMENTE “DOS MIL PESOS”.

    ESTE ES EL PORQÚE DOY A CONOCER EL PROCERDER DE TELEFONICA.

    QUE DERECHOS TIENEN ESTOS MISERABLES A ARRUINARLE LA VIDA AL ALGUIEN CON CALUMNIAS E INJURIAS Y ACOSO DE TODA CLASE.

    LA TÁCTICA ES SIEMPRE AGOTARTE CON LA NO REPUESTA Y CON FRASES COMO : “SE CAYO EL SISTEMA” E IR DE OFICINA EN OFICINA, O SIMPLEMENTE NO TE ACEPTAN LA BAJA DEL SERVICIO, NO TE ESCUCHAN, TE ROBAN EL SALDO Y NUNCA TE DAN REPUESTA A ESO, ETC ETC ETC.

    ESTA ES LA JUSTICIA ARGENTINA Y DE LA QUE TODOS LOS ARGENTINOS NOS AVERGONZAMOS.

    SI TENES UN PROBLEMA CON TELEFONICA “NO VAYAS A “DEFENSA DEL CONSUMIDOR”; NO HAGAS JAMÁS ESO PORQUE TE PASARÁ LO MISMO QUE A MÍ. (DEBERÍA LLAMARSE “DEFENSA DE LAS EMPRESAS”)

    “NO VALLAS A UN ABOGADO”. ES SUMAMENTE HONEROSO. SIEMPRE Y EN TODOS LOS CASOS ENVIAR CARTA DOCUMENTO DANDO DE BAJA ESE SERVICIO DE TELEFONICA.

    QUIENES DESEEN MAS INFORMACIÓN PUEDEN SOLICITAR VER EL EXPEDIENTE EN: “JUZGADO DE PRIMERA INSTANCIA CIVIL Y COMERCIAL Nº 9 SRA JUEZ : DRA MARIA DEL CARMEN SARMIENTO”. DE LA CIUDAD DE MAR DEL PLATA. (ROMERO JOSUE C/T.M.A) SI SE HUBIERE EXTRAVIADO TENGO LA COPIA COMPLETA LEGALIZADA..

    NO HAY MEJOR PRUEBA QUE DEMOSTRAR LA VERDAD CON HECHOS Y DUCUMENTACIÓN Y POR ESO FIRMO ESTA NOTA Y ACLARO BIEN DONDE PUEDE VERSE EL EXPEDIENTE. MUCHAS GRACIAS.

    NOTA: ENVIÉ AL JUZGADO Nº 9 POR ASESORAMIENTO DE UN LETRADO UNA CARTA DE ELVACIÓN EN LA QUE MANIFIESTO A LA SRA JUEZA “MI DESISTIMIENTO AL ACUERDO QUE OPORTUNAMENTE FIRMÉ” Y QUE ASÍ MISMO EL PLAYTO QUEDA SIN RESOLUCIÓN POR “EL NO COBRO DE EL MONTO ACORDADO”. A CRTERIO DE PERSONAS HONESTAS EL ACUERDO ES HUMILLANTE Y DESPROPORCIONADO AL MONTO EXIGIDO.

    RICARDO ROMERO

  14. MOVISTAR convierte a sus clientes en MOROSOS SIN PREVIO AVISO, no te suspenden la línea siquiera, te reclaman facturas ya denunciadas por anteriores abusos cuando pasan unos meses y sin decirte nada te hacen moroso. Que el gobierno haga indemnizar a los usuarios con multas fuertes a ellos a ver que tal les parece.

  15. Que me indemnicen por daños morales. MOVISTAR y sus estafas, en otros paises esto no sucede.¿qué precio tenemos qu pagar por la tecnología? Ojalá se estrelle un meteorito en sus satélites y les fastidie todas las telecomunicaciones, muchos seremos más felices

  16. Abajo los abusos de MOVISTAR. PENALIZACIONES PARA LAS COMPAÑIAS TELEFÓNICAS. Señor Rajoy acabe con estos estafadores que traen a todos los españoles ahogados y encima robados.

  17. Reclamaciones y denuncias telefonía móvil, banca, energía y consumo

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