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Solución de Microsoft al “pantallazo azul”
21 mayo 2007 a las 0:56 por McLarenX
Problema provocado por Device Driver
Este mensaje ha aparecido porque un controlador de dispositivo instalado en el equipo provocó que el sistema operativo Windows se detuviese inesperadamente. Este tipo de error se conoce como “error de detención”. Ante un error de detención es necesario reiniciar el equipo.
Resumen del informe de problemas
Tipo de problema: Error de detención de Windows (aparece un mensaje en una pantalla azul con información de código de error).
¿Hay alguna solución disponible? No.
¿Qué indica este problema? Windows ha detectado un problema del que no se puede recuperar y debe reiniciarse.
Causa: Desconocida
Síntomas en el equipo: Aparece un mensaje en una pantalla azul con información de código de error (por ejemplo: 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Pasos adicionales que debe seguir el usuario: Siga enviando informes de problemas para que los analistas de Microsoft puedan estudiarlos e intentar corregirlos a la mayor brevedad posible.
¿Le ha servido de ayuda esta información?
[ SI ] [ NO ] [ UN POCO ]
¿Un poco? ¿Cómo pueden tener la desfachatez de preguntar si me ha servido de algo la información? En fin, otra muestra de incompetencia por parte de Microsoft. Para demostrar que no me lo invento podéis verlo en la web oficial.
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El mismo día del año pasado: ¡Lo mejor en años!
29 enero 2008 a las 20:41
Usando
l
levo mas de 3 meses con el problema del pantallazo azul de windows es deprimente.
20 febrero 2008 a las 19:25
Usando
Lo mismo me ocurre a mi.
en este caso me pasa con el pc del trabajo.
al principio fue una vez aislada, pero es que ahora me pasa cada dos días. He contactado con el servicio de HelpDesk de mi empresa y aún no me han dado solución posible.